নগরের অবকাঠামো মানুষের কল্যাণে অনেক বড় একটা ভূমিকা পালন করে। পরিষ্কার পানি, স্যানিটেশন, নিরাপদ যাতায়াতের সুযোগ এবং এমন আরো অনেক কিছু যা নগর জীবনে পাওয়া  সহজসাধ্য নয়। তাছাড়া ঘরের বাইরে কিছু সময় কাটানো, সামাজিক জীবনে যোগাযোগের সুযোগ ব্যক্তিগত কল্যাণে ও সামাজিক বন্ধনকে সুদৃঢ় করতে খুবই জরুরী। যাতায়াত ব্যবস্থা নগরের বাইরের বিষয় নয়, কারণ নগরের অভ্যন্তরে মানুষকে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে যেতে একটা  দূরত্ব অতিক্রম করতে হয়, যা যানজট সমস্যা বৃদ্ধি করে। ডাব্লিউবিবি ট্রাস্ট নগর পরিকল্পনায় একটা অগ্রণী ভূমিকা পালন করে যাচ্ছে যেটা যাতায়াতের এই চাহিদাকে কমিয়ে ও সামাজিক যোগাযোগকে বাড়িয়ে দেয়। এক্ষেত্রে নাগরিকদের মৌলিক অন্যান্য চাহিদাগুলোও চিহ্নিত করা হয়ে থাকে।